Privacidade Garantida

Política de Privacidade

Sua privacidade é nossa prioridade. Entenda como protegemos seus dados e porque o FollowerScan é a opção mais segura do mercado.

Última atualização: 16 de Dezembro de 2025

🔒 Compromisso Zero-Knowledge

Nunca vemos seus dados do Instagram. Todo o processamento acontece localmente no seu navegador. Seus seguidores, seguidos e interações nunca são enviados para nossos servidores. Esta é a nossa promessa fundamental.

1. Informações que Coletamos

O FollowerScan foi desenvolvido com a privacidade como prioridade máxima. Coletamos apenas o mínimo necessário: Dados de Conta (quando você cria uma conta): • Email e nome (via Clerk Authentication) • Informações de pagamento processadas diretamente pelo Stripe Dados do Instagram (quando você faz upload): • Os ficheiros JSON que você carrega são processados EXCLUSIVAMENTE no seu navegador • Nenhum dado do Instagram é enviado para nossos servidores • Nenhum dado é armazenado após você fechar a página Dados de Uso: • Informações anónimas sobre como você usa o serviço (páginas visitadas, funcionalidades usadas) • Utilizamos estas informações apenas para melhorar o produto

2. Processamento 100% Local

Esta é a nossa principal diferença e compromisso com você: Como funciona: • Quando você faz upload dos seus dados do Instagram, todo o processamento acontece no seu próprio navegador • Utilizamos JavaScript client-side para analisar os ficheiros • Os dados nunca saem do seu dispositivo • Não temos acesso às suas listas de seguidores, seguidos ou qualquer informação do seu Instagram Verificação: • Você pode verificar isso nas ferramentas de desenvolvedor do seu navegador • Não há requisições de rede enviando seus dados do Instagram • O código é transparente e pode ser auditado

3. Segurança dos Dados

Implementamos múltiplas camadas de segurança: Infraestrutura: • Conexões encriptadas via HTTPS/TLS • Autenticação segura via Clerk (certificado SOC 2) • Pagamentos processados pelo Stripe (certificado PCI DSS) Práticas de Segurança: • Não armazenamos dados sensíveis do Instagram • Backups encriptados para dados de conta • Monitorização contínua de vulnerabilidades • Atualizações regulares de segurança

4. Retenção e Eliminação

Você tem controle total sobre seus dados: Dados do Instagram: • Eliminados automaticamente quando você fecha o navegador • Nunca armazenados em nossos servidores Dados de Conta: • Mantidos enquanto sua conta estiver ativa • Eliminados em até 30 dias após solicitar exclusão da conta Como solicitar eliminação: • Acesse as configurações da sua conta • Ou envie email para: privacidade@followerscan.com • Responderemos em até 48 horas úteis

5. Seus Direitos (RGPD)

Se você está na União Europeia, tem os seguintes direitos: • Acesso: Solicitar cópia dos seus dados pessoais • Retificação: Corrigir dados incorretos • Eliminação: Solicitar exclusão dos seus dados ("direito ao esquecimento") • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado • Oposição: Opor-se ao processamento de dados • Limitação: Restringir como usamos seus dados Para exercer qualquer direito, contacte: privacidade@followerscan.com

6. Contacto

Para questões sobre privacidade: Email: privacidade@followerscan.com Responsável: Orlando Pedrazzoli Localização: Lisboa, Portugal Comprometemo-nos a responder todas as solicitações em até 30 dias, conforme exigido pelo RGPD.

Tem dúvidas sobre nossa política de privacidade?